よくある質問

※質問をクリックすると回答が表示されます。

輸送料金が高いのではないかしら?

毎日貨物のスペースと格安チケットを確保できる中国系航空会社の定期便を活用することにより、従来のハンドキャリーサービス料金に比べ大変お得な価格設定になっております。
※ 但し、生物、危険品、風紀を乱す物などは、お取扱いできません。

緊急の荷物はどこに送ればハンドキャリーで送ってもらえるのですか?

お手数ですが、梱包後、お荷物をアジアックス銀座事務所まで、前日までに宅配便などで搬入頂くか、お客様ご自身で当日午前7:00~7:30までにお荷物をお持ち込み頂ければ、当日上海空港で引渡しが可能です。また、当日直接、成田空港第2ターミナル3階 Eカウンター前に午前8:30~9:00までにお持ち込み頂いても結構です。

このダビングビデオ送れるかしら?

送れる物、送れない物 ご心配なくアジアックス(TEL:03-3564-7598)に、お問合せ下さい。

確実に届いたかどうかわからない

ご希望により完了報告を致します。

荷物が壊れたりなくなったりした時はどうするの?

スーパーハンドキャリーサービスは、手荷物サービスですので事故は極めて少ないですが、お客様サイドで任意の保険に加入されることをお薦め致します。

関税の料金は含まれているのですか?

スーパーハンドキャリーサービスの料金表には現地での関税が含まれておりませんが、通常税関で請求される、関税・増値税・消費税のトータル金額よりも遥かにお得な、通関ハンドリング手数料として実費を頂いております。

輸出用通関書類はどうしたらいいの?

輸出用書類作成は全てアジアックス側で準備いたしますので、別紙の発送指示書に手書きで、お荷物の数量や、価格、発送人様、受取人様の連絡先などをご記入、ご用意下さい。